Главный специалист по поддержке рабочих мест
Главный специалист по поддержке рабочих мест
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обеспечение ИТ поддержки пользователей в офисе г. Санкт-Петербург: создание учетных записей, подключение оргтехники, телефонии, решение инцидентов;
- Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов.
- Установка, настройка, техническая поддержка офисного оборудования: ПК/ноутбуки, оргтехника, IP-телефоны, оборудование для видеоконференций, периферийные устройства;
- Поддержка программного обеспечения: MS Office, Adobe, Foxit, Yealink, TrueConf, 1C 8.3, специализированное ПО;
- Прием/выдача, учет и инвентаризация ИТ-оборудования;
- Планирование и реализация закупки оборудования и ЗИП.
- Обеспечение информационной безопасности, сохранности данных и своевременного резервного копирования.
- Опыт работы не менее 3-х лет;
- Знания MS Windows 7/10/11, приложений MS Office на уровне администратора;
- Навыки диагностики и устранения неисправностей ПО и комплектующих ПК;
- Знание технического английского языка (умение читать документацию к ПО и железу);
- Ответственное отношение к учету ИТ-оборудования;
- Коммуникабельность, опрятность, умение общаться с VIP пользователями
- ДМС
- Офис на ст.м.Шаболовская.