Продуктовый исследователь

Москва, Ленинградский проспект, 36с41

Метро: Петровский парк

Описание вакансии

LADA Цифра — уникальный микс талантливых людей, которые приняли вызов создать цифровое будущее в автомобильной индустрии. Команда, которая успела поработать в крупных проектах и знает про IT не из учебников.

Сейчас мы в поиске UX исследователя, который будет проводить исследования по широкому ряду направлений для. наших продуктовых команд и других отделов внутри компании.

Чем ты будешь рулить:

Проводить качественные и количественные исследования для анализа предпочтений и привычек пользователей, изучать знание и восприятие бренда, уровень удовлетворенности и лояльности, выявлять сегменты ЦА, находить зоны роста и преимущества продукта, изучать востребованность фич и приоритизировать бэклог
Проводить продуктовые и UX-исследования, используя методологии: юзабилити-тесты, интервью, аудит клиентских путей, бенчмаркинг, дневниковые исследования, фокус-группы, CJM, карточная сортировка и др.
Переводить вопросы и идеи бизнеса в гипотезы для исследования
Структурировать изученное и инициировать новые исследования
Работать в тесной связке с продактами, маркетологами, дизайнерами, аналитиками и другими членами команды
Формировать рекомендации по улучшению клиентского опыта и защищать клиентоцентричные решения

Наш идеальный кандидат:

Владеет основными методами качественных и количественных исследований и имеет опыт проведения качественных исследований
При планировании исследования руководствуется различными источниками знания о клиенте
Умеет выбрать наиболее эффективный метод исследования и обосновать свой подход
Умеет эффективно презентовать результаты исследований и аргументированно отстаивать свою позицию
Настроен на продвижение культуры исследований и клиентоцентричности в компании