Оператор call-центра
Оператор call-центра
Москва, Краснобогатырская улица, 6с1
Описание вакансии
Обязанности:
-
Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта и медицинских агрегаторов, сообщения в мессенджеры), консультирование пациентов по услугам клиники;
- Решение вопросов и проблем клиентов, предоставление необходимой информации;
- Ведение базы данных клиентов и обновление информации в системе Bitrix 24;
- Сотрудничество с другими отделами для решения нестандартных ситуаций.
- в сфере обслуживания клиентов или в call-центре преимущественно наркология, но не обязателен, всему научим;
- способность работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
- правильная грамотная русская речь;
- Комфортные условия работы.
- График работы 1/1, 1/2, 1/3, на выбор.
- Полная занятость с суточным графиком.
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
Навыки
- Умение работать в коллективе
- Телефонные переговоры
- Работа с документами
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Деловая этика
- Умение планировать
- Деловое общение
- Логистика
Адрес
Похожие вакансии
Специалист контакт-центра (без продаж и холодных звонков)
Ильинская больница
Сменный график
Москва
до 95000 RUR
Оператор на телефон (входящие звонки)
Медицинский центр неврологии и ортопедии «ЗдравКлиник»
Сменный график
Москва
до 80000 RUR
Оператор call центра в медицинскую клинику Major Clinic (м.Римская)
Major Auto (Мэйджор Авто)
Сменный график
Москва
до 82000 RUR
Оператор Call-центра на линию сервиса (без продаж)
Императорский монетный двор
Сменный график
Москва
до 63450 RUR