Инженер технической поддержки пользователей информационных систем

Вакансия открыта в Научно-исследовательском центре по разработке и внедрению автоматизированных систем конструирования (CAD/CAM-систем) в оборонных отраслях промышленности. НИЦ был создан более 35 лет назад и сегодня является научным и методическим центром в области информационной поддержки жизненного цикла изделий и автоматизации конструкторских работ.

Обязанности:

• Техническое сопровождение информационных систем, разрабатываемых и внедряемых компанией (Союз-PLM, 1С: Документооборот, 1С: Управление договорами).

• Настройка рабочих мест пользователей.

• Консультирование, обучение пользователей.

• Сбор и анализ информации по ошибочным ситуациям и пожеланиям пользователей.

• Контроль устранения ошибок.

Требования:

• Высшее техническое (инженер или инженер-конструктор), желательно в авиационной или ракетно-космической отрасли. Желательно дополнительное обучение (курсы, семинары) по трёхмерному моделированию.

• Знание Windows (желательно и Linux) – установка/удаление/настройка программного обеспечения; установка и настройка периферийного оборудования.

• Опыт выполнения аналогичных задач.

• Знание ЕСКД, ЕСТД.

• Опыт работы в САПР различного назначения SolidWorks, Компас и т.п.

• Желателен (но не обязателен) опыт обслуживания систем класса PDM/PLM.

• Работа в составе отдела технической поддержки - в дружной команде профессионалов!
• Уровень дохода зависит от предшествующего опыта и находится в диапазоне от 100 тыс. до 120 тыс. рублей гросс, «белая» заработная плата.
• 8 часовой рабочий день. 5/2. Начало работы в диапазоне с 8 до 10 ч. утра.
• ДМС после испытательного срока, обучение, полное соблюдение ТК РФ.