Менеджер по работе с населением (ведение чатов) ЖКХ

Управляющая компания "ГранельЖКХ"

специализируется на эксплуатации многоквартирных домов, осуществляя инженерное и санитарное обслуживание и работы по благоустройству территории. В нашем управлении находятся 179 многоквартирных домов (около 3 000 000 кв.м.) по Москве и Московской области (г.Балашиха, г.Мытищи, г.Долгопрудный, г.Красногорск, г.о.Одинцово, пос.Сосенское, р.п.Лопатино, дер.Жабкино)

Что Вы получите:

• Место работы: г. Москва, ул. Газгольдерная, д. 10. Комплекс расположен в Нижегородском районе Юго-Восточного административного округа (ЮВАО), в 10 минутах ходьбы от станции метро Нижегородская.
• График работы 5/2, режим работы с 9:00 до 18:00 в пятницу до 17:00
• Интересную корпоративную жизнь (совместные праздники, спортивные мероприятия, подарки для детей сотрудников, бесплатный психолог).
• Скидки при покупке квартиры в ГК Гранель.
• Скидка на сеть фитнес клубов X-FIT; WORLD CLASS.
• 26% скидка на SkyEng и индивидуальные условия на платформу онлайн курсов LERNA.
• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Стабильная "белая" заработная плата 90 000 руб. на руки

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ в чатах.

• Создание и развитие коммуникаций бренда УК с населением через соц.сети и мессенджеры.

• Разработка и управление контентом для социальных сетей: посты, визуальные материалы.

• Ведение сайтов управляющей компании: тексты, графика, обновление структуры, добавление видео и аудио.

• Составление ежедневных мониторингов соц.сетей и чатов

• Обеспечение согласованности внутренних и внешних коммуникаций путем взаимодействия с коллегами.

Для нас важны:

• Опыт ведения соц.сетей и чатов
• Опыт работы в сфере ЖКХ преимущество
• Знание жилищного законодательства преимущество

• Самостоятельное создание фото- и видеоконтента

• Отличное владение русским языком и навыки редактуры

• Готовность искать и внедрять новые форматы подачи информации

Наша вакансия подойдёт Вам, если Вы рассматриваете такие позиции как:

Администратор телеграмм чатов, аккаунт-менеджер, контент-менеджер, специалист клиентского сервиса, менеджер службы заботы, менеджер по работе с населением, менеджер службы сервиса, менеджер службы заботы о клиентах, менеджер по работе с клиентами, клиентский менеджер, специалист по работе с населением.

Мы делаем всё, чтобы наша компания стала лучшим местом для работы! Приходите к нам и убедитесь в этом сами!