Аудитор / Старший администратор ОПиР

Обязанности:

• прием и размещение гостей в ночное время;
• работа с кассой, прием и оформление оплаты, подготовка счетов;
• проведение ночного аудита;
• составление статистики и отчетов;
• информационная поддержка гостей;
• оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных ситуаций.

Требования:

• опыт работы на стойке приема и размещения в отелях 4-5* на позициях Ночной менеджер, Супервайзер будет вашим преимуществом;
• уверенное знание Opera PMS;
• владение устным и письменным английским языком не ниже уровня А2;
• знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;
• опыт работы в ночное время;
• отличные коммуникативные навыки;

Условия:

• место работы: пгт Сириус (рядом с Олимпийским парком);
• "белая" заработная плата: оклад (65 000 руб.) + премии по итогам работы (Upsell и Walk-in от 10 000 руб. в мес) до налогового вычета;
• график работы: 2/2, 12ти часовая ночная смена (21:00-09:00);
• бесплатное 2х разовое питание для сотрудников в рабочие дни;
• униформа предоставляется отелем;
• проживание для иногородних в доме для персонала в паре минут ходьбы от отеля;
• обучение международным стандартам сервиса: онлайн и офлайн тренинги;
• корпоративные мероприятия и подарки для сотрудников по праздникам;
• ежемесячный конкурс "Лучший сотрудник месяца" с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей;
• скидка на проживание в сети отелей Radisson Hotel Group;
• возможность построить карьеру в международной сети отелей Radisson Hotel Group.