Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков, их распределение по дилерской сети;
• Консультационная поддержка клиентов;
• Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
• Осуществление исходящих информационных обзвонов в целях улучшения качества обслуживания;
• Выполнение установленного Компанией трудового распорядка и соблюдение трудовой дисциплины;

• Средне-специальное/неоконченное высшее/высшее образование.

• Опыт работы от 6 месяцев работы с клиентами/в сфере обслуживания.

• Свободное владение казахского и русского языков;

• Четкая дикция
• Коммуникабельность;
• Умение контролировать эмоции, стрессоустойчивость;
• Навык использования CRM программ.

• Оформление согласно ТК РК;
• График 2/2; 9.00-20.00
• Адрес: г.Алматы, пр.Суюнбая 243, Автосалон Kaiyi
• Стабильная заработная плата;
• Комфортный новый офис;
• Команда профессионалов;
• Возможность расти вместе с компанией.