Специалист группы Service Desk

Азия Ритейл открывает конкурс на позицию Специалиста группы Service Desk.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК КР.
• График 5/2
• Конкурентную заработную плату.
• Удобный офис в хорошей локации в центре города.
• Работу среди профессионалов, которые готовы делиться опытом.
• Скидки в маркетах сети на собственное производство (кулинария).
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.

Чем предстоит заниматься:

• Руководство командой Service Desk, распределение задач и контроль их выполнения (через систему Service Desk, мессенджеры, устные обращения);

• Поддержка и администрирование ИТ-инфраструктуры компании;

• Управление учетными записями пользователей, контроль доступа ко всем ключевым системам;

• Работа с базами данных: Торговля, Бухгалтерия, Бюджет, ЗУП — контроль прав, ролей и настроек;

• Администрирование Active Directory, общих сетевых папок и почтового

  сервера;

• Поддержка и настройка OpenVPN;

• Администрирование корпоративного портала Bitrix24;

• Взаимодействие с другими дирекциями и отделами для решения спорных и рабочих вопросов.

Что мы ждём от вас:

• Уверенные знания в области ИТ-систем и поддержки пользователей;

• Опыт работы с Active Directory, почтовыми серверами, VPN, системами учета и документооборота;

• Опыт управления задачами и командой технической поддержки;

• Умение быстро ориентироваться в приоритетах и работать с несколькими направлениями одновременно;

• Коммуникабельность и проактивный подход в решении задач.