Специалист Отдел ведения претензионной работы с МПС
Специалист Отдел ведения претензионной работы с МПС
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- взаимодействие с платежными системами и сторонними банками в целях введения претензионной работы (Диспутов).
- рассмотрение заявлений от клиентов, запросов от банков-эмитентов, проведение внутренних расследований в составе комиссии по спорным ситуациям и претензионным обращениям клиентов по карточным операциям.
- соблюдение сроков рассмотрения поступивших финансовых претензий на портале международных платежных систем.
- взаимодействие со структурными подразделениями, отвечающими за работу с клиентами.
- предоставление консультаций структурным подразделениям касательно спорных ситуаций по карточным операциям.
-
высшее образование;
-
опыт работы в банковской сфере не менее 1 года;
-
владение английским языком;
-
опыт работы с клиентами;
-
навыки работы с оргтехникой;
-
навыки работы с компьютерными программами MS Office.
-
должен обладать знаниями в областях банковского законодательства;
-
должен уметь работать «в команде», четко и ясно выражать свои мысли, грамотно вести деловую переписку;
-
должен обладать знаниями в сфере деятельности карточного бизнеса;
Похожие вакансии
Главный специалист отдела внутреннего контроля
Демир Кыргыз Интернэшнл Банк
Полный день
Бишкек
Не указана
Специалист отдела сопровождения партнеров
Финансовый сервис О!Деньги (ОсОО Грин Телеком Сервис)
Полный день
Бишкек
Не указана
Специалист Операционного отдела (филиал Юнусалиева)
«Коммерческий Банк КСБ»
Полный день
Бишкек
Не указана
Полный день
Бишкек
Не указана
Специалист дистанционного банковского обслуживания
Микрофинансовая компания Элет-Капитал
Полный день
Бишкек
от 50000 KGS
Главный специалист Отдела финансирования Исламского Окна
Элдик Банк (РСК Банк)
Полный день
Бишкек
от 50000 KGS
