Менеджер по продажам

SNR School — частный центр STEAM-образования для детей.

О нас:

SNR School — лидер в сфере STEAM-образования в Ташкенте. Мы обучаем детей инженерии, программированию, 3D-моделированию и робототехнике. Центр активно сотрудничает с частными школами, детскими садами, лагерями и корпоративными партнёрами по всему городу. Обучаем более 1000 учеников ежемесячно.

О Вакансии:

Sales & Enrollment Manager — специалист по продажам образовательных услуг в SNR School. Отвечает за приём входящих заявок, консультации родителей, подбор курсов, запись на занятия и доведение клиента до оплаты. Подойдёт для кандидатов с развитыми коммуникативными и мягкими навыками общения, особенно ценится тактичность, эмпатия и способность выстраивать доверительные отношения с родителями. Эта роль традиционно лучше сочетается с женским стилем ведения диалога.

Обязанности:

1. Работа с клиентами:

• Приём входящих звонков и заявок от потенциальных клиентов

• Консультирование родителей по расписанию, подбору подходящих курсов и услуг центра

• Выявление потребностей клиента и индивидуальный подбор продукта

• Запись на пробные занятия, сопровождение до оплаты

• Работа с текущими клиентами: напоминания, перепродажи, сопровождение

2. Контроль качества продаж:

• Соблюдение стандартов и скриптов коммуникации

• Быстрое и профессиональное реагирование на вопросы и возражения

• Поддержание высокого уровня доверия и лояльности со стороны родителей

• Контроль обратной связи и работа над повышением качества сервиса

Требования:

1. Опыт и образование:

• Опыт работы в продажах, колл-центре или клиентском сервисе

• Среднее специальное или высшее образование (экономическое/юридическое — плюс)

2. Навыки:

• Грамотная устная и письменная речь на русском и узбекском языках

• Умение работать с возражениями и завершать сделки

• Знание основ телефонных продаж и техник активного слушания

• Уверенное владение ПК, CRM, Word, Excel, Google Docs

• Быстрое введение информации и ведение записей в процессе общения

• Умение обращаться с деньгами и вести внутреннюю отчётность

3. Личностные качества:

• Вежливость, клиентоориентированность и самоорганизация

• Энергичность, стремление к результату и внимательность

• Стрессоустойчивость и логическое мышление

• Ответственность, дисциплина и обучаемость

Условия:

• Полный рабочий день: 6/1, с 09:00 до 18:30

• Комфортный офис в центральной части города

• Конкурентоспособная заработная плата + бонусы за результат

• Работа в профессиональной команде и дружной атмосфере

• Перспектива карьерного роста внутри компании

Готовы к работе в образовательной сфере с активными продажами и вниманием к клиенту? Отправьте резюме или напишите нам — и мы свяжемся с вами!