Менеджер учебного центра

Фирма «1С» является одной из ведущих российских IT-компаний, специализирующейся на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения, приглашает активных и целеустремленных кандидатов. Открыта вакансия на позицию Менеджер по работе с клиентами в большой (22 класса!) учебный центр. Ищем дополнительного специалиста.

Обязанности:

• Работа с клиентами: прием звонков и их распределение, консультирование клиентов, запись на курсы/экзамены;
• Оформление и выдача документов (договор, акт, свидетельство);
• Ведение клиентской базы: еженедельный обзвон (подтверждение записи на курсы);
• Печать и выдача сертификатов;
• Загрузка материалов, курсов на образовательную площадку и несложная верстка методических материалов, перевод из word в html;
• Простейший монтаж видео: нарезка и конвертация;
• Подмена кассира в случае необходимости
• Участие в мероприятиях;
• Работа с большим объемом информации.
• Готовность принимать решения и брать на себя ответственность за их исполнение;

Требования:

• Доброжелательность и внимание к клиентам ;
• Понимание концепции рекламных кампаний;
• Уверенный пользователь MS Office;
• Многозадачность, позитивный настрой.

Условия:

• Заработная плата по результатам собеседования
• Современный офис м. Тимирязевская ( 5 минут от метро)
• Достойный соц. пакет
• Режим работы: полный рабочий день в офисе. Раз в 3-4 недели по графику, работа в субботу (оплачивается отдельно).