Менеджер отдела по сервисному обслуживанию

В связи с расширением штата сотрудников отдела по сервисному обслуживанию ищем в нашу дружную команду менеджера по продажам.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
• Обработка входящих заявок от клиентов;
• Выставление счетов, согласование договоров с заказчиком и с заинтересованными подразделениями внутри компании;
• Контроль сроков выполнения работ по обслуживанию, сроков оплат;
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• Участие в рабочих совещаниях, участие в совещаниях с заказчиком, при необходимости выезд (редко);
• Продвижение услуг компании на рынке.

Требования:

• Высшее образование;
• Навыки работы с CRM-системами;
• Уверенный пользователь ПК, 1С, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT OFFICE;
• Умение работать с возражениями и разрешать конфликтные ситуации;
• Способность работать в режиме многозадачности с большим объемом информации, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Условия:

• Кофе, чай, вода, отдельная комната/ столовая для приема пищи, дружный коллектив, оплата переработок, ежегодный корпоратив в лучших курортах Ленинградской области.
• График гибкий, на испытательном сроке: С 9 до 17:30, далее по согласованию с руководителем.