В связи с активным ростом и развитием компании, мы ищем в нашу команду
Менеджера по по сопровождению/Менеджер по работе с клиентами
(только входящие заявки)
Обязанности:
- Сопровождение клиентов на всех этапах работы
- Обработка входящих запросов
- Консультация по услугам компании
- Работа в CRM Битрикс24
- Координация и контроль выполнения услуг
- Ведение отчетности и документации по работе с клиентами
- Поддержка и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
Требования:
- Хорошая обучаемость
- Высокая внимательность и ответственность
- Уверенный пользователь ПК, Word, Excel
- Знание первичного документооборота
- Навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь
- Опыт работы в CRM Битрикс24
- Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость
- Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов от 1 до 3 лет.
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Введение в должность
- Оклад 60 000 (на руки) + Премия 2 % от прибыли
- Компенсация мобильной связи
- Работа в офисе, график 5/2, с 9:00 - 17:00 или с 10:00 - 18:00 ( час обед)
- ДМС после 1 года работы
- Современный, комфортный офис в 3х минутах от метро "Купчино"
- Оборудованное комфортное рабочее место
- Чай, кофе - за счет компании
- Испытательный срок от 1 до 3 месяцев