Менеджер по сопровождению ключевых клиентов

Медиагруппа «Актион» — самая большая компания России в сфере профессиональных медиа. Создана в 1994 году.

Нам требуется сотрудник в отдел по сопровождению уже действующих клиентов компании (отдел сервиса), сегмент B&B.

Мы работаем на рынке IT сервисов и справочно-правовых систем .

Мы ищем сотрудника в молодой дружный коллектив на динамичную работу.

Обязанности:

• Активное взаимодействие с действующими ключевыми клиентами лично и в онлайн формате;
• Обучение клиентов работе в продукте,
• Решение технических вопросов клиентов, информирование об обновлениях;
• Пролонгация действующих договоров на использование продукта;
• Подготовка документов, счетов и отчетов.

Требования:

• опыт работы с корпоративными клиентами будет вашим преимуществом;
• грамотная речь навыки деловых переговоров;
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Ответственность, личная организованность, целеустремленность.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ,
• График 5/2 c 9-00 до 18-00 (без задержек на работе и переработок);
• З/П : оклад + kpi+% , выплаты 2 раза в месяц;
• Полностью оплачиваемое обучение с первого рабочего дня ;
• Работа в БЦ "Лидер" , в шаговой доступности от метро Московская (10 мин пешком);
• Возможность пообедать в офисе , чай кофе за счет компании ;