Старший менеджер по работе с клиентами

Бассейн «Атлантика» — сеть семейных бассейнов и фитнес-клубов в Санкт-Петербурге и Гатчине. Работаем с 2012 года. На данный момент у нас открыто 7 бассейнов. В нашей сети работает более 600 сотрудников.

Сейчас у нас происходит расширение штата, поэтому мы приглашаем к нам в команду: Старшего менеджера по работе с клиентами.

• Организация работы отдела по работе с клиентами;
• Контроль работы менеджеров (выполнение плановых показателей);
• Совершение сервисных звонков клиентам с целью контроля качества работы менеджеров;
• Обучение и адаптация менеджеров.

• Опыт работы от 3 лет на должности Менеджера по сервису, Руководителя менеджеров по сервису;
• Опыт управления людьми (в подчинении до 10 человек);
• Опыт ведения отчетности.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ (оплата отпуска / больничных);
• График 5/2 с 09:00 до18:00
• Заработная плата: фиксированный оклад + KPI;
• Бесплатный доступ в спортивно-оздоровительный комплекс;
• Скидки до 50% на одежду для спорта и ежедневного пользования;
• Скидки и льготы на услуги центра массажа и Шарко;
• Адрес: м. Автово, Турухтанные острова 6 к.2.