Менеджер по работе с клиентами

‼️рассматриваю только с сопроводительным письмом!

Менеджер по работе с клиентами в ДетиЛюбят

Или главное лицо перед клиентом

*Удаленная работа

**Основное - это переписки по телефону. Задачи распределены на день, клиенты могут писать в течение всего дня!

Мы - это дружная команда амбициозных, отзывчивых, ответственных, очень разных людей, объединенных общей целью создавать качественный досуг для детей в живой педагогической среде.

ДетиЛюбят это проект в первую очередь про детей. Каждый участник, который вступает в нашу команду готов дарить счастливое детство детям, и вместе с ними приобретать новый опыт и знания в педагогике. ДетиЛюбят движутся к своей эволюционной цели в рамках ценностей, которые несут детям.

Задачи:

- Вести коммуникацию с клиентами по перепискам вотсап (отвечать на вопросы, передавать запросы коллегам для внесения всех данных в crm-систему), вносить данные в систему. Есть команда. Вы не один ;))

В команде 3 человека.

Требования:

- Вам удобно работать дома, совмещать с другой работой/делами/выездами и самому управлять своим временем.

- Вы обладаете навыком классной переписки, то есть умеете хорошо писать. Не только грамотно, но и интересно и с заботой!

- Вы бесконечно стараетесь для клиента, понимаете, что клиент (и ребенок, и родитель) – это наш генеральный директор, и стараетесь максимально ему помочь. Это ваша ценность! Этому мы учить не будем:) Вы испытываете чувство удовлетворения от того, что помогли и позаботились о других (клиентах, коллегах).

- Вы позитивны и улыбаетесь. Ищете решение в любой ситуации. Да, это требование:)))

- Вы оперативны! Умеете делать все быстро, эффективно, совмещать несколько процессов одновременно.

- Вы готовы обучаться и развиваться в теме маркетинга и педагогики.

- Вы устойчивы к изменениям (у нас их много). Чертовски много;)

- Вам нравится наш проект и ценности:)

Мы ждем тебя, наш будущий коллега)