Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам

Удаленная работа из дома.

Поиск специалиста по работе с клиентами в крупный образовательный проект научно-технического творчества школьников.

Обязанности:

• регулярный обзвон базы текущих клиентов, сбор обратной связи по продукту;

• обзвон горячей базы потенциальных клиентов, доведение до продажи;

• коммуникация с остальными подразделениями компании;

• консультация клиентов относительно особенностей и правил компании;

• обработка жалоб и предложений.

Требования:

Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта, однако преимуществом будет следующее:

• опыт работы в клиентской поддержке и/или в продажах;
• опыт работы в любой CRM-системе; умение работать в Google-таблицах или MS Excel.

В кандидате также важны:

• умение слышать клиента, эмпатия;
• умение распознать, что для клиента действительно важно, а что вторично;
• активность, скорость работы (важно успевать делать нужное количество звонков);
• готовность воспринимать обратную связь и работать над результатом;

Условия:

Оклад: 30 000р на руки

Ежемесячная премия: рассчитывается как % от ваших продаж, все что сверху 30 тр идет как бонус. 10% за первую продажу новому клиенту (в среднем 740р ) и 2,3% от продаж текущим клиентам (это в среднем 180р за каждого клиента).

Заработная плата получается от 50 тр до 150 тр, в зависимости от ваших навыков и результатов. Средняя зарплата в отделе 98 000р.

Место работы: удаленно из любого региона, по желанию можно работать из офиса

Офис компании ФОДО ОБРАЗ МОСКВА, м. Савеловская

График: с 10:00 до 19:00, 5/2 с плавающими выходными

Эра Инженеров, это быстро растущая коммерческая сеть инженерных школ. Мы обучаем детей прототипировать, собирать электронные схемы, программировать и даем знания в междисциплинарных областях.