Руководитель проекта по работе с клиентами (УК ПИФ)

Обязанности:

1. Работа с клиентами

• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов;
• Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
• Оперативное решение запросов клиентов.

2. Взаимодействие с внутренними и внешними сторонами

• Коммуникация между юридической/финансовой службами владельцев инвестиционных паев и подразделениями УК;
• Обсуждение с клиентами условий планируемых сделок, предварительная проверка их соответствия действующему законодательству и ограничениям;
• Контроль выполнения задач внутренними службами УК, предоставление обратной связи клиентам по задачам в работе;
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании.

3. Документооборот

• Заполнение форм на подпись клиентам (заявки на приобретение инвестиционных паев, открытие счетов в реестре, анкет по 115-ФЗ, заявлений на присвоение статуса квалифицированного инвестора);
• Организация документооборота с клиентами.

4. Оптимизация

• Развитие и оптимизация процессов работы с клиентами.

• Опыт работы на финансовом рынке (управление активами, брокерское обслуживание, работа с ПИФами) в клиентском подразделении или отделе продаж;
• Умение «читать» договоры: аренды, займа, ДКП недвижимости, долей, акций, инвестиционных паев, ДДУ, опционов на заключение договоров;
• Опыт ведения переговоров с клиентами и партнерами;
• Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• Ориентация на клиента, умение работать в режиме многозадачности и стрессоустойчивость;
• Высокая степень ответственности, внимательность к деталям и стремление к постоянному совершенствованию своих навыков.

• ​​​Комфортный офис в шаговой доступности от м. Новаторская (1 минута пешком);
• Удобный график работы: пн-пт, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (час на обед);
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• Возможности профессионального и карьерного роста;
• Регулярные корпоративные мероприятия, дружелюбную атмосферу и сильную команду профессионалов, ориентированную на совместный успех;
• Возможность внести свой вклад в развитие перспективных проектов в сфере ЗПИФ.