Менеджер по работе с клиентами

Давайте познакомимся! Мы - крупная компания, известная на рынке уже более 12 лет и предоставляющая высокие качество и сервис в сфере ремонта.

Наша команда состоит из профессионалов, увлеченных своим делом и всегда готовых оказать поддержку друг другу.

На данный момент мы находимся в поиске специалиста по обработке претензий от клиентов.

Чем Вы будете заниматься:

• Эффективное решение противоречивых ситуаций с клиентами компании
• Обработка чатов и работа с площадками, на которых размещены отзывы клиентов

Мы предлагаем:

• График работы: 2/2 (сменный, по 12 часов).
• Вы можете выбрать удобное для вас время
  08:00-20:00, 09:00-21:00 или 10:00-22:00.
• Заработная плата: Оклад - 60,000 рублей + бонусы (система гибкая и прозрачная). Средняя заработная плата 80, 000 на руки.
• Трудоустройство возможно: ТК РФ, СМЗ.
• Офис в 3-ёх минутах пешком от м. Московские ворота!
• Полное обучение, помощь в адаптации, дружный и здоровый микроклимат команды!

Наш кандидат обладает следующими качествами:

• Умение понимать основные цели клиента.
• Чёткое изложение мыслей.
• Умение поставить себя на место собеседника.
• Позитивное мышление.
• Сведение к минимуму огорчения клиента в неприятных ситуациях.
• Гибкость и творческий подход.

Чувствуешь мэтч? Откликайся, позиция открыта до 24.07