Менеджер колл-центра (стройматериалы)

ООО «Перспектива» — один из лидеров рынка в своем сегменте, продавец строительных материалов в Санкт-Петербурге и Москве.

Сейчас мы в поиске менеджера колл-центра для работы на входящих звонках от клиентов.

Работа интересная, динамичная.

Основная задача - прием входящих звонков, консультирование клиента, выставление счетов, размещение заказов складу, контроль отгрузок, работа в CRM системе.

Мы рассматриваем сотрудника ТОЛЬКО С ОПЫТОМ УДАЛЕННЫХ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ!

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, консультирование клиентов.
• Выставление счетов.
• Работа с заявками в CRM системе Б24.
• Ведение учета личных продаж.
• Взаимодействие с водителями и контроль отгрузки продукции.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК.
• Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности.
• Навыки планирования и управления своим рабочим временем.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Готовность к обучению.
• Организованное рабочее место (стабильный высокоскоростной интернет (мобильный не подходит), личный ПК, гарнитура, тишина во время работы.

Условия:

• Рабочий график: 2/2 с 9.00 до 20.00 час (мск), с перерывами
• Достойная заработная плата (оклад+% от заказов, потолка нет)
• Обучение
• На период обучения и стажировки (до 2 недель) работа в офисе 5/2, далее удаленный режим работы 2/2