Ведущий специалист дистанционной поддержки СМБ

Чебоксары, Президентский бульвар, 27А

Описание вакансии

Наш успешный и дружный коллектив приглашает кандидатов на вакансию ведущего специалиста по работе с корпоративными клиентами.

Мы – не обычный КЦ, а настоящая творческая и амбициозная команда! Наши главная цель – совершенствование и предоставление качественного сервисного обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса.
Присоединяйтесь к нам!

Обязанности:

предоставление качественного сервисного, информационного обслуживания для действующий корпоративных клиентов СМБ;
бизнес-консультирование (только входящая линия) и оказание технической поддержки клиента по продуктам и услугам Банка;
соблюдение высоких стандартов качества обслуживания, без холодных звонков и поиска клиентов.

Ты нам подходишь, если:

имеешь опыт работы с клиентами разного уровня или опыт работы в технической поддержке клиентов (телефонные переговоры);
имеешь образование не ниже среднего специального (неоконченное высшее);
владеешь ПК на уровне опытного пользователя;
стремишься развиваться в банковском секторе и разделяешь наши ценности развития.

Мы предлагаем:

официальное оформление по ТК РФ;
конкурентный уровень заработной платы;
работа в новом технически оснащённом, современном офисе в центре города;
выплаты заработной платы два раза в месяц, социальные гарантии (оплачиваемые отпуска, больничный);
график 5/2, возможность гибридного графика;
корпоративное такси для сотрудников в вечернее время (после 22:00);
программа ДМС, включая стоматологию (обслуживание в лучших клиниках города);
профессиональное развитие: бесплатное обучение, тренинги, семинары, учебные курсы;
возможности карьерного развития;
насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, спортивные мероприятия;
бонусная программа 10 000 руб. за рекомендацию друга;
отсутствие строгого дресс-кода.

Для собеседования:

нажми на кнопку откликнуться или напиши в чат на сайте;
дождись звонка от менеджера по персоналу в течение рабочего дня;
или позвони сам по контактным данным в вакансии. Ждём тебя в нашей команде!