Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Ведущий специалист отдела по работе с обращениями клиентов
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
- проведение расследования по поступающим обращениям;
- формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
- взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
- высшее образование экономическое/юридическое;
- опыт работы от 1 года в банковской сфере;
- опыт работы с ФЛ по кредитным и депозитным продуктам, переводам, картам, ИБС;
- знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
- знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.
Похожие вакансии
Гибкий график
Чебоксары
Не указана
Полный день
Чебоксары
от 45000 RUR
Главный специалист отдел сопровождения карточных операций
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Чебоксары
от 51500 RUR
Сменный график
Чебоксары
до 100000 RUR
Ведущий менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
Электронная торговая площадка Газпромбанка
Полный день
Чебоксары
от 53000 RUR
Эксперт по работе с обращениями розничных клиентов
Банк ВТБ (ПАО)
Полный день
Чебоксары
от 100000 RUR
Полный день
Чебоксары
от 66800 RUR
Полный день
Чебоксары
от 45000 RUR
Сменный график
Чебоксары
до 60000 RUR
Главный специалист-эскперт отдела по работе с обращениями граждан
Администрация города Чебоксары
Полный день
Чебоксары
от 30000 RUR