Старший специалист по обслуживанию юридических лиц

О НАС:

Мы - Контактный центр одного из крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в одном из крупнейших банков России (ТОП - 3);
• Официальное трудоустройство с первого дня обучения;
• Гибкий график работы - 2/2 или 5/2 на выбор;
• Возможность удаленной работы после обучения. Всё необходимое оборудование для работы из дома мы предоставляем;
• Доход с прозрачными условиями (стабильный оклад 41 720 + ежемесячная премия 50% при выполнении плановых показателей) уже на этапе обучения;
• Оплата смен в праздничные дни в двойном размере;
• Оплата такси за счет работодателя, если смена заканчивается поздно;
• Быстрый карьерный рост - всё зависит от тебя! Возможность повышать свой оклад 2 раза в год;
• Возможность расти профессионально, проходя корпоративное обучение и тренинги;
• Бесплатный навсегда посещение фитнес клуба Авангард, бассейн Спартак по пропуску от Банка в самом центре города;
• Расширенный социальный пакет: ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию), отпуск 33 дня, стимулирующие выплаты и дополнительные премии; бассейн и фитнес для сотрудников абсолютно бесплатно;
• Яркая корпоративная жизнь – мастер-классы, квесты, тематические игры с ценными призами, праздники и развлечения для сотрудников, фруктовые пятницы;
• Новый комфортный офис в центре города с оборудованными кухнями, зонами отдыха и релакса.

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Обработка входящих звонков от клиентов-юридических лиц;
• Осуществление исходящих звонков с целью подтверждения операций клиентов Банка;
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка и его партнеров;
• Информационно-техническая поддержка по вопросам использования системы "Клиент-Банк", в том числе обработка электронных письменных обращений;
• Работа в банковских системах;
• Внесение информации в базу данных Банка о звонках.

НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:

• Высшее/незаконченное высшее/среднее специальное образование (предпочтительно технические специальности);
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение быстро выражать свои мысли;
• Доброжелательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость;
• Преимущество:опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!