CRM Маркетолог

CRM-маркетолог (Gambling)

Локация: Удалённо /

#### Чем предстоит заниматься:

- Разработка и запуск CRM-стратегий для увеличения LTV (пожизненной ценности) игроков через email/SMS/push-рассылки, триггерные цепочки (депозит, бездействие, выигрыш) .

- Сегментация базы по поведенческим критериям (новые/лояльные/уходящие игроки) и A/B-тестирование коммуникаций .

- Анализ эффективности кампаний: конверсия, ROI, удержание, подготовка отчётов в Excel/Tableau .

- Контроль соблюдения регуляторики: GDPR, блокировка рассылок самоисключившимся игрокам, проверка возрастных ограничений .

- Координация с отделами продукта, аналитики и compliance для интеграции CRM с платформами (Mindbox, SailPlay, Bitrix24) .

#### ⚙️ Требования:

- Опыт в CRM-маркетинге от 1 года (gambling)

- Навыки работы с CRM-системами: Mindbox, SailPlay, RetailCRM или аналогами .

- Аналитика: умение строить гипотезы, интерпретировать данные, оптимизировать кампании по KPI .

- Знание основ ответственной игры (self-exclusion, лимиты депозитов) и юридических ограничений индустрии .

- Английский (B1+) для работы с международными командами