Senior CRM Manager

Привет! Мы команда Your Personal Agent и сейчас мы находимся в поисках Senior CRM Manager'a для проекта из сферы iGaming. Проект уже не первый год на рынке и сейчас готовиться к запуску на новых локалиях. Работы много, поэтому если ты хочешь расти на интересных задачах - добро пожаловать в команду!

Обязанности

◦ Проработка омникальных автоматизированных цепочек коммуникаций, охватывающих основные этапе жизни пользователей;

◦ Контроль ключевых показателей коммуникаций (DR, OR, CR);

◦ Проработка и поддержка почтовой инфраструктуры;

◦ Бюджетирования и контроль расходов по платным коммуникациям;

◦ Бюджетирования и контроль бонусных бюджетов и блока Promo;

◦ Ведение контент-плана событийных коммуникаций;

◦ Сегментация базы пользователей;

◦ Контроль ключевых метрик проекта.

Что мы хотим видеть:

◦ Опыт работы в iGaming проектах от 2-ух лет ( желательно );

◦ Опыт работы в CRM-маркетинге от 4х лет;

◦ Опыт построения омниканальной системы взаимодействия с пользователями;

◦ Уверенное владение Excel;

◦ Базовое понимание html-верстки писем;

◦ Опыт работы с customer.io, Bloomreach, Emarsys либо с похожими платформами.