Координатор отдела сервиса

Вас привлекает работа в динамичной и стабильной компании, где ценят профессионализм и стремление к развитию? Тогда у нас есть отличная возможность для вас!

О компании: ВинерМаер – это стабильная компания, работающая на рынке более 12 лет. Мы занимаемся отгрузкой профессиональной уборочной техники, созданной на основе лучших инженерных решений.

В связи с ростом компании, нам требуется Координатор сервиса / Менеджер сервиса, желающие работать в команде профессионалов и развиваться вместе с нами!

Мы гарантируем:

• Работу в крупной и стабильной компании: у нас узнаваемый бренд и интересное направление бизнеса;

• Динамично растущую зарплату и бонусы: абсолютно белая заработная плата от 80 000 и выше;

• Заботу о вашем развитии и благополучии: официальное оформление, полные социальные гарантии, возможность карьерного роста, оплачиваемые отпуска, больничные.

Задачи:

• Консультирование клиентов по вопросам сервиса и предоставленных услуг;
• Ведение действующих клиентов, координация между отделами;
• Общение с клиентами с целью выявления проблем, сбора обратной связи, помощь клиенту в решении проблемы;
• Консультация заказчиков по сервису услуг компании;
• Передача данных в сервисную службу;
• Оформление документации;
• Ведение своевременной отчетности.

Приветствуется, если ты:

• Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
• Обладаешь высокой концентрацией и многозадачностью;
• Имеешь опыт работы от 1 года на таких позициях как: консультант сервис-бюро, сервисный консультант, специалист по работе с клиентами сервиса, эксперт-консультант, продавец-консультант сервисных услуг, координатор сервиса, администратор, менеджер по работе с клиентами, специалист сервиса, менеджер по продажам.
• Приветствуется умение работать в команде, максимальная клиентоориентированность, пунктуальность, внимательность к деталям;

Условия:

• Работа в крупной стабильной компании, 12 лет на рынке;
• Интересные задачи, поддержка на всех этапах адаптации;
• Полная занятость с графиком 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 8:00 до 17:00
• Возможность работать на месте работодателя, удалённо или в гибридном формате.
• Уровень дохода 80.000 рублей оклад+премии за выполненные KPI.

Если тебе откликается, направляй своё резюме и приходи на собеседование, мы ждем именно тебя!