Специалист технической поддержки

Приглашаем на работу Специалиста по техподдержке с опытом работы с VIP пользователями

Обязанности:

• Администрировать и поддерживать MS Windows, MS Office, 1С, и другое офисное ПО.
• Быть первой линией поддержки для сотрудников офиса — быстро и четко решать их IT-проблемы.
• Настраивать и обслуживать офисную технику: ноутбуки, принтеры, МФУ, системы видеоконференцсвязи, смартфоны и др.
• Мониторить работоспособность IT-инфраструктуры и оперативно устранять сбои.
• Организовывать ремонт и логистику оборудования между подразделениями.
• Технически администрировать сайты компании (продление доменов и ssl сертификатов).

Требования:

• Опыт от 1 года в технической поддержке офисных IT-систем.
• Умение работать с корпоративным ПО (1С, Контур, банк-клиенты).
• Навыки диагностики и ремонта IT-оборудования.
• Опыт взаимодействия с VIP-пользователями (деликатность + техническая подкованность).
• Ответственность, проактивность и умение объяснять сложное простыми словами.

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, full time офис;
• Работа в крупной стабильной компании;
• Расширенное добровольное медицинское страхование (ДМС), включая стоматологию;
• Официальное трудоустройство.