Начальник отдела аналитики CRM (розничный бизнес)

Основные обязанности:

• создание продуктовой и клиентской аналитики с «нуля»;

• разработка оперативной отчетности в формате «клиент 360»;

• разработка и поддержка продуктовой и клиентской аналитики;

• работа с внешними и внутренними источниками клиентской базы;

• участие в доработках и развитии функционала системы Campaign management и интеграции с новыми каналами (постановка требований на доработки, согласование документации, участие в тестировании);

• проведение пилотных проектов, тестирование новых форматов коммуникаций;

• контроль и оценка эффективности кампаний;

• подготовка презентаций для руководства банка.

Основные требования:

• высшее образование;
• опыт работы в банках от 3 лет;
• опыт ведения проектов, связанных с технологиями CRM;
• знание SQL, SAS MA, SAS EG;
• ответственность, коммуникабельность, внимательность, аналитический склад ума.

​​​​​​​Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, онлайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.)
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)