Руководитель номерного фонда

Москва, 1-й Краснокурсантский проезд, 1/4

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация и руководство работой по двум направлениям (подбор и обучение сотрудников):
1. Прием и размещение гостей.
Контроль кассовой дисциплины.
Контроль оформления регистрации иностранных граждан по месту временного пребывания, сдача необходимых сведений в УФМС, электронная выгрузка данных в систему СКАЛА-ЕПГУ.
Отслеживание оплаты клиентов в программе 1С Отель, контроль расчетов с гостями. Отслеживание заполнения данных о клиентах.
2. Хозяйственная служба (хаускипинг).
Контроль качества работы сотрудников службы номерного фонда.
Обучение новых сотрудников основным профессиональным правилам, стандартам работы.
Составление и ведение различных форм отчетности: заявок, планирование и осуществление закупок, заключение договоров.
Составление нормативной документации и регламентов службы.
Учет и контроль сохранности материальных ценностей, участие в инвентаризации.
Составление графиков сменности, ведение табелей учета рабочего времени.
Планирование доходов и расходов службы номерного фонда на текущий и следующий год. Соблюдение текущего бюджета и планирование на следующий год.

Требования:

Опыт работы по специальности в области организации работы службы приема и размещения и/или административно-хозяйственного обеспечения не менее 2 лет в гостинице уровня «Три звезды», желательно знание английского языка.
Профильное образование будет являться преимуществом.
Уверенное владение ПК.
Навыки деловой переписки (служебные, пояснительные записки).
Внимание к деталям, ответственность.
Умение работать в режиме многозадачности.

Условия: