Инженер по технической поддержке

Корсус — это активно развивающееся производственное предприятие с несколькими подразделениями в регионах. В связи с расширением команды и повышением качества сервиса, мы ищем инженера по технической поддержке, который станет ключевым звеном в решении технических задач, настройке оборудования и взаимодействии с пользователями. Ваша работа будет направлена на поддержание стабильности ИТ-инфраструктуры, оперативное устранение неполадок и внедрение новых решений для повышения эффективности работы компании.

Что вы будете делать:

• Обеспечивать бесперебойную работу оборудования и программного обеспечения;
• Принимать и обрабатывать обращения пользователей, оперативно решать технические проблемы;
• Настраивать рабочие места, устанавливать и удалять программы;
• Взаимодействовать со службами технической поддержки и внешними поставщиками ИТ-услуг;
• Контролировать состояние рабочих мест и проводить инвентаризацию оборудования.

Кого мы ищем:

• Вы коммуникабельны и доброжелательны, любите помогать людям;
• у вас есть с опытом работы и желание развиваться в ИТ-поддержке, знаете Windows и основы компьютерных сетей;
• умеете диагностировать и устранять технические неполадки и готовы постоянно учиться новому;
• будет плюсом опыт работы с 1С, Битрикс24, Linux (Debian/Ubuntu) и сетевым оборудованием Mikrotik, знакомство с системами виртуализации и контейнеризации приложений и операционных систем, средств удалённого управления, а также понимание принципов ITSM.

Мы предлагаем:

• Комфортное рабочее место в Санкт-Петербурге,
• официальную заработную плату два раза в месяц,
• график работы: 5/2, начало рабочего дня можно обсуждать,
• вкусное питание в офисе за счет работодателя,
• ДМС с хорошими клиниками после трёх месяцев работы,
• возможность иногда работать удалённо после прохождения испытательного срока,
• компенсацию любых занятий спортом после 1 года работы,
• премии к праздникам, подарки для вас и ваших детей,
• новогоднюю премию от одного оклада и выше.