Менеджер клиентского сервиса

Обязанности:

• Проведение экскурсий (от 1 до 4 часов) на улице и внутри помещений;

• работа с разными возрастными группами;

• проезд по строящемуся объекту, сопровождение гостей

• проведение интервью, разработка маршрутов под разные категории посетителей (гости, арендаторы, подрядчики, партнеры, сотрудники Олимпийского);

• написание сценариев экскурсий;

• работа с техникой (TV, проекторы и др.);

• разработка и проведение квестов, викторин;

• консультирование гостей;

• взаимодействие с сотрудниками различных служб, поиск нужной информации;

• организация работы операторов, фотографов;

• контроль тайминга туров, съемочного процесса;

• встреча и сопровождение гостей, арендаторов, подрядчиков, сотрудников;

• помощь в организации съемочного процесса.

• Владение английским языком;
• уверенный пользователь Microsoft Office;
• хорошо поставленный голос.

• График работы 5/2 с 9:00-18:00; 10:00-19:00;
• работа в дружном коллективе, нацеленном на постоянное развитие;
• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• корпоративное питание;
• комфортный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от метро.