Инженер технической поддержки

Техническая поддержка административного персонала в общежитиях (порядка 10 зданий, в каждом от 5 до 20 пользователей), расположенных внутри МКАД.

В случае не возможности решения проблемы удаленно, осуществляется выезд на территорию.

Первичная диагностика неисправности оргтехники

Первичная диагностика неисправности СКС

Диагностика и ремонт системных блоков

Диагностика и мелкий ремонт ноутбуков

Модернизация системных блоков

Установка программного обеспечения

Устранение неисправностей в работе программного обеспечения

Подключение и настройка оргтехники

Подключение и настройка новых рабочих мест пользователей

Наличие высшего образования

Опрятный внешний вид

Опыт работы в должности инженера технической поддержки от 3-х лет

Знание операционных систем семейства Windows на уровне

администратора

Уверенное знание ПК и офисных программ

Базовое понимание организации локальной сети

Уметь грамотно и ясно излагать свои мысли

Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса

Владение английским языком

Пн-Пт с 9:30 до 18:00.

Возможно, при желании, участие в плавающем графике дежурств, с 8:30 до 21:00 ( 8 часов рабочий день).

Рабочее место м. Курская.