Менеджер по франчайзингу

Мы - федеральная сеть микромаркетов самообслуживания (продажа готовой еды) ReFreshTech приглашаем на работу Менеджера по запускам (менеджер открытия) (не продажи).

В связи с быстрым ростом и открытием новых городов, предлагаем присоединиться к команде ReFreshTech.

Чем предстоит заниматься?

• Консультирование партнеров (франчайзи) в чатах по запуску проекта в работу;
• Налаживание отношений с пользователями франшизы в долгосрочной перспективе путем ведения деловых переписок в мессенджерах и проведением звонков;
• Осуществление контроля по срокам открытия;
• Информирование о рисках при принятии того или иного решения франчайзи;
• Локальный (по городу франчайзи) анализ по подбору помещения, стоимости услуг, анализ рынок и конкурентной среды, проведение консультаций по регистрации бизнеса, поиску персонала и его дальнейшего обучения по стандартам УК;
• Внедрение и обучение использованию инструментов, предлагаемых УК;

А также:

• Координация и организация взаимодействия партнера с подразделениями компании, отслеживание соблюдения сроков запуска проекта;
• Поиск, структурирование и анализ принципиально разной информации;
• Подготовка и отправка различных инструкционных писем, расчётных таблиц и другой документации;

Для того, чтобы эффективно решить данную задачу необходим:

• Успешный опыт работы менеджером проектов, менеджером по сопровождению, менеджером по запускам, менеджером по работе с клиентами от года;
• Успешный опыт управления проектами или запуска бизнеса;
• Успешный опыт проведения онлайн-конференций (Zoom, Skype, Telegram - видео);
• Грамотная структурированная речь;
• Навык ведения деловых переговоров, деловой переписки;
• Умение аргументировать свою позицию;
• Любовь к людям, желание помочь им;
• Опыт в клиентском сервисе – как ваше конкурентное преимущество;
• Самостоятельность в принятии решений и дисциплинированность;

Условия:

• График 5/2 с 09:00 до 19:00 по местному времени сотрудника;
• Стабильная и своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
• Возможность карьерного роста;
• Возможность работать удаленно;

Мы ждем вас! Нажимайте откликнуться и до связи!