Руководитель хозяйственной службы (Housekeeping Manager)

Описание вакансии

Обязанности:

Полная организация и контроль работы службы Housekeeping (номера, общественные зоны, прачечная).
Подбор, обучение и развитие команды (супервайзеры, горничные, уборщики, прачечные и др.).
Разработка и внедрение стандартов уборки в соответствии с международными требованиями бренда.
Составление графиков работы и эффективное распределение штатных сотрудников и аутсорс.
Контроль качества уборки и состояния номерного фонда, проведение инспекций.
Работа с жалобами и комментариями гостей, обеспечение высокого уровня удовлетворенности.
Интенсивное взаимодействие с другими отделами: Front Office, Engineering, Security, F&B.
Ведение отчетности, контроль бюджета, расходных материалов и инвентаря.

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет в отелях 4–5 звезд (опыт в международных брендах приветствуется).
Знание стандартов уборки и гигиены.
Опыт управления большой командой (от 30 человек)
Уверенный пользователь ПК, знание Opera PMS, Microsoft Excel.
Умение обучать и мотивировать персонал
Внимание к деталям, организованность, стрессоустойчивость

Условия:

Уникальная возможность принять участие в открытии первого отеля сети DoubleTree by Hilton в республике Узбекистан.
Специальные тарифы для проживания для себя, для своей семьи и друзей в отелях бренда Hilton по всему миру.
Возможность развиваться в известном международном бренде среди профессионалов, влюбленных в сервис и гостеприимство.
Доступ к корпоративному онлайн-университету и к более сотни тренингов и курсов по профессиональному и личностному развитию.
Конкурентоспособная заработная плата.
Униформа, питание.

Посмотреть контакты работодателя