Инженер технической поддержки

НПФ ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей фронт-систем
• Решение проблем при работе с ИС
• Помощь с решением возникающих у пользователей проблем
• Поддержка офисной техники (принтеры, сканеры МФУ) - устранение проблем, замена расходных материалов
• Поддержка оборудования на рабочих местах сотрудников Фонда

Что важно для нас:

• Базовые знания 1С Битрикс в редакции "Стандарт"-будет плюсом
• Умение работать с SQLОпытный пользователь ПК-будет плюсом
• Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service desk и т.п.
• Уверенный пользователь офисного пакета программ
• Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы после ИС
• Комфортное рабочее место в дружном коллективе в современном офисе, в шаговой доступности от метро Проспект Мира (радиальная)
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня (в штат компании), оплата больничных и отпусков;
• График работы сменный- 1\3, с 8-8:00

• Достойный уровень оплаты труда (обсуждается с кандидатом индивидуально по результатам собеседования);

• Ежеквартальное премирование;

• ДМС со стоматологией, льготные абонементы в World Class, возможность участия в корпоративной пенсионной программе на льготных условия, обучение за счет компании

• Возможность участия в корпоративной пенсионной программе на льготных условиях

• Офис расположен рядом с м. Проспект Мира (ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3)