Специалист по контролю качества обслуживания

Владимирский завод прецизионных сплавов специализируется на производстве жаропрочных, жаростойких, коррозионностойких и прецизионных сплавов. Продукция завода занимает стабильную позицию на российском рынке и зарекомендовала себя как высокотехнологичная и качественная.

ВЗПС - компания, обеспечивающая стабильность и надежность производства на уровне крупного завода и одновременно гибкий подход к клиентам, умение работать не только с поточными, но и с наукоемкими заказами.

Большой опыт работы нашего завода в металлургии сложнолегированных сплавов и уникальные знания наших специалистов позволяют добиваться высоких результатов в высокотехнологичном бизнесе.

Обязанности:

• Осуществление контроля качества работы с клиентами отделами продаж по всем каналам коммуникации: телефонные звонки, переписка, онлайн-чаты;
• Мониторинг активности менеджеров в CRM-системе и контроль корректности заполнения информации в базе;
• Ведение анализа и отчетности по эффективности сотрудников;

Требования:

• Опыт в аналогичной должности от 2-х лет
• Усидчивость, внимательность, готовность к монотонной работе;
• Высшее образование будет Вашим преимуществом;

Условия:

• Работа в крупной развивающейся компании
• Оформление по ТК РФ, стабильная официальная заработная плата 2 раза в месяц
• График работы 5/2 (работа из офиса) , гибкое начало рабочего дня, короткая пятница
• Офис м. Войковская, Октябрьское поле, МЦД Красный Балтиец