Вакансии в городе Москва

Опыт работы в IT от года и выше. Продвинутый уровень Windows Windows 10/11, Яндекс 360. Базовые знания устройства IT...

Предоставлять информацию смежным IT отделам в рамках обработки инцидентов и участия в проектах. Предоставление сотрудникам доступов в корпоративные системы.

Опыт работы в технической поддержке от 3 до 6 лет. Знание пневматического и абразивного инструмента, а также крепежа.

Обеспечение технической поддержки клиентов по вопросам использования и обслуживания оборудования. Диагностика и устранение технических неисправностей. Проведение инструктажей и обучений для...

Высшее / незаконченное высшее образование. Преимуществом будет дополнительное образование в сфере ИТ или смежных областях. Аналогичный опыт работы от 1 года...

Техническая поддержка информационных систем и отчётов. Консультация пользователей по стандартным вопросам, связанным с использованием ПО и корпоративных сервисов.

Колледж, техническое образование (последний курс подходит). Опыт работы в качестве специалиста службы технической поддержки от 1 года. Высшее или среднетехническое...

Осуществлять установку, настройку, техническое сопровождение и обслуживание оборудования и программного обеспечения организации. Осуществлять информационно-техническую поддержку. Устранять неполадки в работе...

Требования: Законченное высшее образование; Опыт работы не обязателен в компании разработана программа обучения; Знание и умение работать с пакетом программ...

Должностные обязанности: Поддержка менеджеров по продажам - оформление заказов, выставление счетов на оплату, отслеживание потребности клиента, работа в программах 1С...

Опыт управления командой технической поддержки (от 5 человек) от 3-х лет. Экспертные знания компьютеров, оргтехники, видеоконференцсвязи. Хорошие коммуникативные навыки.

Управление командой: Формирование, обучение, мотивация и оценка эффективности команды технической поддержки. Распределение нагрузки и контроль выполнения задач. Развитие процессов: Разработка...

Опыт работы в тех. поддержке/отделе продаж/рекламациях/клиентском сервисе. Навыки разрешения конфликтов. Опыт работы с маркетплейсами будет большим преимуществом.

Принимать и обрабатывать входящие запросы от клиентов через различные каналы (телефон, электронная почта, чаты с покупателями на маркетплейсах, ответы на...

Базовое знание HTML, чтобы подправить макет письма клиента, если потребуется. Знание основ программирования для грамотных консультаций по вопросам подключения к...

Консультировать клиентов в чате поддержки.

Опыт работы в аналогичной должности / опыт работы диагностом (с китайскими/ немецкими брендами) от 3-х лет. Знание английского языка (разговорный...

Техническая поддержка, консультирование дилерских центров по техническому обслуживанию и проведению ремонтов автомобилей. Сбор и обработка запросов от дилеров на техническую...

Какие навыки, умения и знания мы ожидаем от кандидата: Отличные коммуникативные навыки, умение четко сформулировать задачу в письменном виде.

Рабочий день инженера поддержки состоит по большей части в диагностике сложных случаев, работы в лабе, взаимодействию с разработкой, предложении клиенту...

Опыт работы с системами бронирования отелей (Ostrovok, Hotelbook, Броневик, Академсервис). Желательно знание бизнес-процессов туристических агентств. Аналитический склад ума, организованность...

Консультирование пользователей программного обеспечения, разработанного компанией. Участие в создании обучающих материалов, программ обучения. Сбор и систематизация бизнес-требований.

Высшее техническое образование обязательно. Знание механики, пневматики или гидравлики будет вашим козырем. Знание английского языка на уровне чтения технической документации...

Заниматься технической поддержкой отдела продаж, конструкторского отдела и производства в технических вопросах пневматического и гидравлического оборудования. Заниматься подбором аналогов гидравлических...

Опыт работы в технической поддержке от 3 до 6 лет. Глубокие знания в области настройки ПО и сетевого оборудования.

Организация и управление первой линией технической поддержки. Настройка и поддержка рабочих мест пользователей (АРМ). Установка и настройка программного обеспечения и...

Образование профильное желательно. - Опыт аналогичной работы от 1 года.

прием телефонных обращений. - мониторинг чатов и ответы пользователям по статусу обращений или эскалация обращений на L1(первая линия технической...

Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...

Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...

Знания принцип работы сети , опыт работы с сетевым оборудованием L2. Иметь опыт работы с инфраструктурой Microsoft (AD, DNS, GPO).

Обеспечивать бесперебойную работу средств вычислительной и оргтехники, телефонии, работоспособность системного и специального программного обеспечения. Обеспечивать целостность компьютерной информации и защиту...

Общие знания по устройству компьютерных сетей. Работа с ОС Windows и Linux.

Подготовка и настройка рабочих мест. Установка и настройка программного обеспечения. Монтаж и диагностика локальных вычислительных сетей. Настройка и обслуживание печатной...

Знание английского языка С1. Опыт работы в чат мессенджерах. Опыт работы с соц. сетями. Готовность работать в интенсивном и...

Работа с комментариями и отзывами в соц. сетях и на картах. Консультирование клиентов в чате на сайте. Выявление потребностей клиентов...

Готовность к пыльной работе. Дисциплинированность и пунктуальность в выполнении задач. Высокая обучаемость и способность быстро осваивать новые навыки и технологии.

Проведение диагностики технического оборудования для выявления неисправностей. Замена нерабочих деталей и устранение технических неисправностей. Установка нового оборудования. Проверка, настройка и...

Знания в сфере АСУ ТП , тех. обслуживания контроллеров, сканеров, частотных преобразователей. Опыт договорной работы на промышленных предприятиях. Опыт работы в...

Разработка новых и анализ действующих договоров (технические задания, спецификация оборудования, расчеты). Согласование новых договоров, занесение изменений в действующие.