Москва
Высшее образование. Опыт работы на релевантной позиции от года. Понимание специфики обслуживания клиентов B2B-сегмента и работы в...
Разрабатывать стандарты обслуживания клиентов платформы в цифровых и голосовых каналах коммуникации. Создавать и наполнять базы знаний для специалистов контактного центра.