Москва
Опыт работы на аналогичной позиции (супервайзер колл-центра, руководитель группы операторов) от 1 года. Опыт работы с CRM-системами.
Руководство командой операторов: организация работы команды, распределение задач. Обучение и развитие сотрудников, проведение Welcome-тренингов, проведение мотивационных мероприятий.