Вакансии в городе Москва

Отличные коммуникативные навыки взаимодействия как с гостями, так и с коллегами. Умение быстро и эффективно принимать решения в нестандартных ситуациях.

Контроль соблюдения стандартных операционных процедур, связанных с проживанием гостей. Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями. Ответы на отзывы гостей на внешних...

Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate. Позитивное отношение к жизни и улыбка. Доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность...

Прием и размещение гостей. Продажа номеров и услуг отеля от стойки. Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля.

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание отельных программ-желательно. Английский язык уровень В1. Высшее/неоконченное высшее...

Заселение и выселение гостей. Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами обслуживания. Прием и оформление оплаты. Подготовка счетов.

Приветствуется опыт работы в отеле. Желательно знание программы Opera. Английский язык (B1+). Отличные коммуникативные навыки. Умение работать в...

Размещение гостей (check in/ check out). Обеспечение высокого уровня сервиса в соответствии со стандартами обслуживания. Прием и оформление оплаты.

Желание построить яркую карьеру в гостиничной индустрии. Отличные коммуникативные навыки; активная жизненная позиция; умение работать в команде. Английский язык (В...

Встреча гостей. Предоставление информации об отеле, его услугах и номерах. Проведение экскурсии по отелю. Взаимодействовать с гостями во время их...

Высшее/неоконченное высшее образование. Опытный пользователь ПК, MS Office. Знание программы Opera - обязательно. Английский язык уровня В1-В2.

Работа с VIP - гостями (подготовка к заезду). Работа с программой лояльности, консультация гостей. Решение полного спектра вопросов/проблем гостей.

Вы стремитесь к большему и желаете получать удовольствие от работы? - Коммуникабельность и доброжелательность при общении с гостями и коллегами. -

Вам нравится исполнять мечты гостей? Дружелюбный и профессиональный прием гостей и их сопровождение в номер при необходимости. Обслуживание VIP-персон...

Знание языка - английский на уровне intermediate. Ориентированность на гостей. Коммуникабельность и доброжелательность при общении с гостями и коллегами.

Оказывать высококачественный прием и обслуживание по телефону и по прибытию гостей в отель. Выполнять все необходимые операции при прибытии и...

Опыт работы в гостиничном бизнесе (администратором от 1-2 лет). Навыки управления персоналом (опыт супервайзинга приветствуется). Знание английского языка (Upper...

Контроль работы администраторов и швейцаров службы приема. Организация заезда/выезда гостей, управление номерным фондом. Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.

Высшее образование (бакалавр), профильное образование приветствуется. Опыт работы в сфере услуг или продажах от 3-х лет. Знание основных туристических...

Подбор, продажа и бронирование туров (пакетных / индивидуальных, оффлайн / онлайн). Бронирование, оформление и выписка авиа билетов. Оформление дополнительных услуг: страховки, трансферы...

Опыт работы в гостиницах 4-5* от 1 года в СПиР или Отделе бронирования. Опыт работы с PMS Fidelio, PMS...

Осуществлять общение с гостями для бронирования номеров и дополнительных услуг в режиме «Одного Окна» CRM Bitrix 24 (звонки, мессенджеры, соц.

Грамотная речь, интонирование. Опыт работы в аналогичной должности от 0,5 года приветствуется или опыт работы преподавателем, учащихся на историческом...

Проведение экскурсий по комбинату и музейной экспозиции для разных возрастных групп. Ведение экскурсионных графиков. Участие в организации мероприятий.

Знание иностранного языка будет преимуществом. Культура личности, деликатность, этика делового общения. Активная жизненная позиция. Ответственность. Коммуникабельность. Честность. Желательно знание программы...

Взаимодействие со всеми службами отеля. Соблюдение внутренних стандартов. Заселение и выселение гостей, принятие и оформление необходимых документов. Общение с гостями...

Опыт от года. Знание основ туристского рынка будет плюсом. Знание основных туристских направлений. Грамотная речь. Желание работать и зарабатывать.

Желание развиваться и найти себя в профессии. Коммуникабельность. Ответственность.

Полный цикл работы с клиентом: от звонка до возвращения из путешествия, с полной поддержкой опытного менеджера.

Грамотная устная и письменная речь. Свободное владение английским языком. Знание программы Opera будет являться преимуществом.

Прием внешних и внутренних звонков. Обработка запросов на бронирование, поступающих через различные каналы (телефон, E-mail, онлайн-платформы), работа с...

Опыт работы по релевантной должности от полугода (также рассматриваются кандидаты, имеющие любой опыт работы в отеле и начинающие специалисты, желающие...

Прием телефонных звонков от потенциальных клиентов. Информирование клиентов о ценах и услугах, предоставляемых отелем. Осуществление деловой переписки с клиентами.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Гостеприимство в душе. Желание и умение работать в команде.

Продажи услуг отелей гостям посредством звонков и e-mail. Предоставление гостям информации о услугах отелей. Обработка заявок на бронирования (по...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Гостеприимство в душе. Желание и умение работать в команде.

Обеспечение комфортного пребывания гостей в отеле. Прием и размещение гостей. Работа с наличными и кредитными картами. Регистрация гостей, распределение номерного...

Базовое знание Microsoft Excel. Опыт работы в сфере туризма, бронирования, логистики — приветствуется. Умение работать с документацией. Готовность работать и развиваться...

Организация экскурсионного обслуживания и питания туристов: бронирование ресторанов, гостиниц, экскурсий. Поиск новых музеев, гостиниц, точек питания. Отправка автобусов с туристами...