Вакансии в городе Москва

Аналитика и инструменты: Анализ KPI (AHT, SLA, FCR, CSAT, NPS). Power BI / Tableau / Excel / SQL. CRM и телефония (Genesys, Avaya...

Сбор и анализ данных: Сбор и анализ данных о производительности операторов, включая показатели соблюдения графиков и уровня загрузки.

Высшее или неоконченное высшее образование. Понимание нотаций IDEF0, EPC, BPMN. Уверенный пользователь MS Office. Навык систематизации информации.

Моделирование, анализ и документирование бизнес-процессов. Сбор требований к изменениям в бизнес-процессах и программных продуктах. Составление, оформление, согласование и...

Внимательность, системное мышление, умение структурировать информацию. Навык работы со сложными процессами и выделения критичных зон. Грамотная устная и письменная коммуникация.

Разбирать запросы пользователей и выявлять бизнес-цели. Моделировать и оптимизировать бизнес-процессы. Формировать и согласовывать требования к продукту.

Высшее образование (предпочтительно в области экономики, управления или ИТ). - Опыт в операционной эффективности или оптимизации процессов от 3 лет. -

В чем заключается работа: - Инициирование и реализация проектов по повышению эффективности. - Разработка и мониторинг операционных KPI. - Сопровождение изменений и развитие...

Опыт работы с системой Хаббард-менеджмента от 6 месяцев будет преимуществом. Уверенное владение базовыми инструментами Word и Excel.

Разработка и актуализация бизнес-процессов компании. Автоматизация внутренних процессов. Подготовка технических заданий на автоматизацию. Ведение базы знаний компании: помощь в...

3-5 лет опыта в роли бизнес-аналитика. Обязательный опыт работы в банке, финтехе или платежных системах. Опыт декомпозиции больших...

Сейчас мы расширяем команду и находимся в поиске сильного Бизнес-аналитика, который будет отвечать за глубокий анализ бизнес-процессов, формализацию...

Опыт написания бизнес и функциональных требований по задачам и согласования с клиентами - мы тесно связаны с разработкой и очень важно...

Планирование и декомпозиция задач по проекту. Уточнение требований и предложение оптимальных решений к задачам Клиента. Подготовка бизнес и функциональных требований...

Имеете опыт пресейла/технического консультанта/аналитика внедрения сложного технического решения. Имеете опыт переговоров с руководителями в ИТ и производственных департаментах...

Встречи с заказчикам, демонстрации нашего ПО. Проведение переговоров на уровне технических функций и бизнес-процессов заказчика. Выявление и классификация потребностей.

Хорошо разбираться в моделировании, регламентации и систематизации бизнес-процессов. Владеть навыками работы с системами автоматизации и хранения документов (Битрикс24...

Описывать, моделировать и улучшать бизнес-процессы внутри компании, внедрять стандарты и регламенты. Анализировать текущие процессы, выявлять проблемы и предлагать решения.

Опыт от 3 лет в бизнес- или процессной аналитике, управленческом консалтинге, аудите процессов. Знание методологии BPM, умение структурировать и документировать...

Проводить комплексные обследования компаний (организационная структура, ИТ-ландшафт, процессы, данные). Проводить глубинные интервью с руководителями и экспертами: выявлять реальные бизнес...

Опыт анализа и моделирования бизнес-процессов. Опыт разработки регламентирующей документации. Опыт написания технических заданий. Умение декомпозировать сложные требования.

Анализ текущих бизнес-процессов компании и определение зон их оптимизации. Формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов. Моделирование и описание бизнес...

Знать Excel. Из базовых знаний: ВПР, ГПР, СУММЕСЛИ, ЕСНД, ЕСЛИОШИБКА, Сводные таблицы. Знать Python (Pandas), SQL (select, group by, order...

Составление аналитических отчетов и их анализ в Excel по запросу менеджеров (Ad-hoc аналитика). Разработка автоматизированных отчетов в Excel, BI.

Опыт работы аналитиком в ресторанной сфере или смежной сфере не менее 1-2 лет. Хороший уровень владения Excel (сводные таблицы...

Сбор, структурирование и проверка данных по продажам блюд и напитков в ресторане. Проведение ABC-анализа меню для определения наиболее прибыльных...

Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к людям. Способность к аналитическому мышлению и системному подходу. Уверенные навыки работы с...

Сбор и оформление требований, технических заданий по автоматизации в Bitrix24. Взаимодействие с разработчиками и интеграторами, контроль выполнения задач.

Опыт бизнес-аналитики или процессного управления от 3 лет. Опыт диагностики и описания бизнес-процессов, включая кросс-функциональные.

1. Операционные. Анализ и описание существующих бизнес-процессов (“as is”). Разработка целевого состояния (“to be”) и предложений по оптимизации.

Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет (строительство, проектирование, архитекрутра). Знание методологий бизнес-анализа BPMN,EPC, IDEF0.

Комплексный анализ бизнес-процессов компании и выявление возможностей их оптимизации. Подготовка финансовых отчетов, бюджетов и прогнозов. Моделирование бизнес-процессов (нотации...

Высшее образование. Наличие практического опыта оптимизации, описания и моделирования процессов. Наличие навыков презентации и визуализации. Опыт написания инструкций, регламентов.

Анализ и аудит существующих бизнес-процессов компании. Проведение интервью, опросов для изучения состояния процессов. Моделирование, описание оптимизированных процессов.

Среднее профессиональное, высшее техническое или высшее экономическое образование (квалификация - программист, экономист, бухгалтер или любая инженерная квалификация). Уверенное владение компьютером: MS...

Тестирование и приемка разработок информационных систем на базе 1С от разработчиков, а также сдача разработок Заказчикам Работодателя.

Высшее образование в области информационных технологий или бизнес-информатики. Опыт работы бизнес-аналитиком от 5 лет. Опыт внедрения производственных информационных...

Анализ и описание бизнес-процессов. Формирование функциональных требований к информационным системам (MES, ТОиР, ERP). Разработка требований к системе интеллектуального управления...

Понимание, как устроены оргструктуры, роли, функции, процессы, KPI. Уверенное владение Excel (фильтры, сводные таблицы, диаграммы). Уверенное владение Word (форматирование текста...

Сбор и структурирование данных по качеству бизнес-процессов (регулярная обратная связь от ключевых пользователей). Внесение изменений в действующие внутренние регламенты...