Вакансии в городе Москва

Знание ОС Windows, стандартных офисных приложений MS Office на уровне администратора. Понимание принципов работы сети (Ethernet, TCP/IP, VPN, VLAN...

Техническая поддержка пользователей. Организация и перемещение рабочих мест пользователей. Консультация пользователей по работе с оргтехникой и программным обеспечением.

Опыт работы с 1С:Розницей 2.3, 1С:Управление торговлей. Опыт подключения торгового оборудования к 1С (кассы...

Рабочее время по сменам (15:00 - 00:00 мск, 06:00 - 15:00 мск, 08:00 - 18:00 мск).

Оконченное среднее специальное или высшее техническое образование, предпочтительно в области информационных технологий. Опыт работы в сфере ИТ от 2-х...

Техническая поддержка и обслуживание рабочих мест сотрудников банка, в том числе: Установка, настройка и обновление системного и прикладного программного обеспечения...

Высшее образование (желательно техническое по IT-направлению). Базовые знания (основы) о системах управления базами данных. Знание основ программного решения ansible.

Сопровождение и администрирование IT-систем Сбербанка в рамках группы, ITSM. Проведение приемо-сдаточных испытаний (ПСИ), выполнение регламентных работ и внедрений...

Опыт внедрения ИИ или автоматизаций в реальном бизнесе. Умение работать с данными (таблицы, структуры, логика). Понимание, как ИИ может решать...

Ускорить принятие решений. Снизить ручной труд. Оптимизировать затраты на системы аналитики, дашборды, и прочие платные инструменты. Повысить управляемость бизнеса за...

Эффективное общение с клиентами – пользователь должен остаться довольным. Поддержание высоких стандартов качества услуг. Обработка онлайн заказов и их эффективное исполнение.

Предоставление качественной письменной поддержки клиентам. Решение запросов и проблем клиентов. Эффективное использование Google Drive (Docs и Sheets). Взаимодействие с коллегами...

Зоны ответственности: Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение компьютером. Готовность много общаться с людьми. Умение работать с большим объёмом...

Обработка входящих обращений от водителей и пассажиров (коммуникация в рабочих чатах, почте). Исходящие звонки при необходимости. Помощь и решение обращений...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы с системами Битрикс или Tilda будет является преимуществом.

Решение проблем пользователей, связанных с доступом к сайту, функциональностью, контентом. Наполнение сайта контентом. По заданию других подразделений размещать и редактировать...

Усидчивость. ️ Наличие компьютера/ноутбука с доступом в интернет. ️ Готовность обучаться у лучших мастеров своего дела.

Создание аккаунтов Google. Работа со специфичным ПО. Ведение отчетности.

Внимание к деталям и грамотная речь (устная). Доступ к стабильному интернету и собственный ПК/ноутбук. Способность доступно объяснять информацию.

Обработка только входящих голосовых обращений от существующих клиентов. Ввод информации, проверка данных и оформление необходимых документов/заявок. Информационная поддержка и...

Опыт работы с компьютерами, серверами. Знание сетевой структуры, ПК, технологий IP, VoIP. Навыки администрирования OS Windows, OS Windows server, OS...

Ответы на звонки клиентов, консультирование клиентов. Работа с системой мониторинга оборудования. Удаленная настройка оборудования клиента. Удаленная настройка сетевого оборудования.

Интерес к IT и желание развиваться в технической сфере. Базовые знания работы с CRM-системами и Google Таблицами (или готовность...

Настраивать и поддерживать работу CRM Bitrix24. Работать с Google Таблицами: создавать, настраивать, автоматизировать процессы. Настраивать сервисы и интеграции для...

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт работы в service desk, чатах/звонках. Опыт и положительное отношение к...

Выполнение функций 1 линии технической поддержки – прием и обработка входящих обращений (чаты, звонки). Общение с пользователями! Мониторинг работоспособности системы.

Наличие ноутбука или компьютера. Грамотная письменная и устная речь. Спокойствие, вежливость, умение объяснять. Опыт не требуется — всему научим.

Отвечать на сообщения пользователей в чатах (без продаж). Передавать сложные вопросы руководителю и работать с тикетами. Быть надежной поддержкой для...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность и вежливость в общении. Умение сохранять спокойствие и ясно объяснять. Опыт работы не обязателен — всему...

Общаться с клиентами в чате или по онлайн-связи (никаких продаж). Передавать сложные вопросы старшему специалисту. Обеспечивать простое и понятное...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Имеете опыт работы в онлайн-чате. Опытный пользователь ПК. Грамотно пишете на русском языке. Внимательны к деталям. Можете работать в...

Отвечать на сообщения в онлайн-чате. Около 150 обращений за выход. Например: завершить аренду, вернуть стоимость заправки по чеку, отправить...

ПК или Ноутбук с Интернетом. ОПЫТ РАБОТЫ НЕ ТРЕБУЕТСЯ! Усидчивость и настрой на монотонную работу.

Общение с клиентами по телефону (только входящие звонки/голосовая линия). Работа 1на1 с компьютером.

Желает начать и развивать свою карьеру в туризме. Дисциплинирован, внимателен и пунктуален. Ответственный, вежливый, доброжелательный, коммуникабельный, стрессоустойчивый. Быстро запоминает и...

Приём, обработка и распределение входящих вызовов (не продажи). Осуществление исходящих вызовов по запросу клиента с целью консультации. Предоставление информации по...