Вакансии в городе Москва

Ищем сотрудника с опытом работы в ПВЗ и знающего принципы и тонкости работы, желательно имеющего опыт претензионной работы. Самостоятельность. Ответственность.

Оспаривание претензий (юридическое образование не требуется, но будет желательно), отчет и информирование руководителя по каждой не оспоренной претензии.

Имеет опыт управления крупной командой от 50 человек и выше. Умеет выстраивать процессы с нуля: от адаптации и обучения до...

Работа на ключевые метрики удовлетворённости и удержания клиентов за счёт системной работы отдела кураторов. Руководство отделом сопровождения (более 120 человек...

Высокий уровень коммуникативных навыков, ведения переговоров, делового общения, самоорганизации и планирования. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК, офисными...

Обработкой входящих обращений. Назначением выездов инженеров и монтажных бригад на объекты заказчиков. Работа в CRM-системе. Выявлять и понимать потребности...

Высокий уровень коммуникативных навыков, ведения переговоров, делового общения, самоорганизации и планирования. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК, офисными...

Обработкой входящих обращений. Назначением выездов инженеров и монтажных бригад на объекты заказчиков. Работа в CRM-системе. Выявлять и понимать потребности...

Опыт работы в продажах от 3 лет, из них не менее 1 года на руководящей позиции (HoReCa, event-индустрия, B...

Управление отделом продаж: формирование команды, постановка целей, контроль показателей отдела в целом, а также индивидуально сотрудников. Контроль выполнения плана продаж...

Высшее образование в области менеджмента или маркетинга. Опыт работы на руководящей должности в сфере клиентского сервиса или продаж от 5...

Организация и контроль работы отдела клиентского сервиса. Взаимодействие с клиентами, решение возникающих проблем и вопросов. Обеспечение высокого уровня удовлетворённости клиентов...

Знание стандартов, регламентов работы и методов контроля работы сотрудников в IP телефонии. Знание стандартов и регламентов систем коммуникаций с клиентами.

Организовывать внедрение и интеграцию информационных и аналитических систем. Внедрять системы повышения качества работы сотрудников отдела (создание системы оценки, внедрение критериев...