Москва
Высшее образование в области управления ИТ или информатики. Практический опыт описания бизнес-процессов или бизнес-анализа от 3-х лет.
Проектирование и разработка требований к изменениям систем автоматизации и отчетности ITSM-процессов. Анализ данных о функционировании ITSM-процессов, выявление неэффективных...