Вакансии в городе Москва

Умение использовать CRM-системы (например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов. Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории...

Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему. Анализ причин проблем, поиск решений. Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного...

Вести письменные и устные коммуникации, можешь грамотно излагать мысли на основании имеющейся информации. Поддерживать конструктивный диалог, даже если клиент очень...

Работать с клиентскими обращениями по e-mail, через чат, по телефону (входящие исходящие). Обрабатывать рекламации (оформлять возврат, обмен товаров и...

Умение использовать CRM-системы (например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов. Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории...

Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему. Анализ причин проблем, поиск решений. Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного...

Говоришь чисто и грамотно (фразы «шина-то вроде подошла, чё» — не наш стиль). Уверенно щёлкаешь мышкой и клавиатурой, как настоящий...

Обрабатывать входящие звонки от наших клиентов (а их много!), консультировать по подбору шин и дисков, грамотно закрывать возражения и делать...

ПК - уверенный пользователь. Грамотная устная речь. Опыт работы в интернет-магазине желателен, но не обязателен (готовы обучить грамотного кандидата).

Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов.

Хочешь иметь доход выше среднего. Готов много общаться по телефону. С компьютером на «ты» и имеешь тихое рабочее место в...

Работать по готовой клиентской базе (без поиска клиентов). Совершать исходящие звонки. Продавать товары компании. Информировать об акциях и скидках на...

Основными принципами являются честное и заботливое отношение к клиенту, предоставление услуг высшего качества, а также максимальная клиентоориентированность. Наличие компьютера, гарнитуры...

Обработка входящих звонков от клиентов. Оформление заказов и помощь в выборе идеальных букетов.

Опыт работы с компьютерной техникой и электроникой. Желателен опыт работы в продажах по телефону. Опыт работы с 1С.

Консультация клиентов по телефону, помощь в оформлении покупок. Информирование по текущим заказам и услугам в чатах. Дополнительные продажи сопутствующих товаров.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в звонке (входящая линия). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Опытных специалистов: Если у вас уже есть опыт в продажах - отлично! Вы легко вольетесь в команду. Начинающих специалистов: Горите желанием...

Исходящие звонки по нашей базе: задача простая — связываться с клиентами и назначать встречи для наших менеджеров. Мы работаем с подготовленной...

Грамотная речь. -Стрессоустойчивость. -Коммуникабельность. -Нацеленность на результат. -Пунктуальность. -Быстрая обучаемость. -Навыки работы на ПК (минимум - знание MS Excel на уровне...

Обработка входящих звонков и сообщений (в т.ч.в онлайн чатах). -Работа в CRM системе Bitrix24. -Консультация относительно товаров...

Желателен опыт работы оператором call-центра от 1 года. Умение подтверждать заказы и общаться с клиентом по телефону будет вашим...

Подтверждать заказы интернет-магазина по готовым алгоритмам. Консультировать клиентов по телефону и в чате, помогать в подборе косметики.

Любишь общаться и помогать людям. Доброжелательный и внимательный к деталям. Знаком с ПК. Позитивный взгляд на жизнь. Умение слышать собеседника.

Принимать входящие обращения клиентов. Консультировать клиентов по товарам. Осуществлять доп. продажи. Оформлять заказы в СRМ программе.

Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории, сроки решения). Базовые навыки работы с Excel/Google Таблицами для анализа данных и составления...

Обработка входящих обращений от ПВЗ через тикет-систему. Анализ причин проблем, поиск решений. Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного...

Проводной интернет со скоростью от 40 Mb/s (мобильный интернет не подойдет). ОС: не ниже Windows 10 x64.

Продажа ювелирных украшений по входящим звонкам. Работа в CRM, без поиска и привлечения новых клиентов. Консультировать клиентов по ассортименту.

Опыт работы в call-центре, телемаркетинге, продажах на исходящих звонках. Опыт работы с B2B-клиентами (желателен).

Исходящие звонки по тёплой корпоративной базе (актуализация, выявление потребности). Первичная квалификация лида и передача менеджеру по продажам. Фиксация результатов в...

Четкую дикцию, грамотность в речи и в работе с текстом. Навыки работы в MS Office. Желание обучаться и развивать свое...

Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону, в почте и в соцсетях. Консультировать по товарам, заказам и акциям.

Желание развиваться в продажах и зарабатывать больше.

Общаться с клиентами по телефону и в чатах — дружелюбно, уверенно, легко. Рассказывать о кухнях, корпусной мебели и помогать выбрать лучшее.

Грамотная речь, хорошая дикция, доброжелательность, ответственность. Интернет от 10 Мбит/с, тихое место для звонков. Наличие ПК с микрофоном.

Принимать входящие звонки от заинтересованных клиентов.

Опыт работы на аналогичной должности не менее полугода. - Умение быстро диагностировать и решать проблемы. - Навыки многозадачности и эффективного тайм-менеджмента.

Выход 5000 + kpi по результатам оценок от клиентов. - Обработка входящих звонков на горячую линию. - Ведение базы CRM, обработка входящих...