Честность, порядочность, ответственность. Пунктуальность, дисциплинированность. Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность.
Набор и формирование команды. Организация работы офиса. Планирование и контроль выполнения задач. Развитие офиса.