Вакансии в городе Уфа

Умение находить контакт с людьми. Навыки работы на ПК. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, стабильный...

Принимать входящие звонки от наших клиентов и помогать в решении их вопросов. Продвигать дополнительные продукты компании. Находить контакт с любыми...

Высшее техническое образование желательно (готовы рассмотреть учащихся последних курсов обучения). Знание технологий SDH, DWDM, Ethernet, MPLS. Желание развиваться в технической...

Удаленное администрирование оборудования сети РРЛ, SDH, DWDM. Участие в плановых и аварийно-восстановительных работах. Сбор и предоставление статистики.

Уверенный пользователь Excel, Power Point. Наличие опыта работы в данной сфере. Высшее образование.

Управление качеством обслуживания в точках контакта с клиентами. Мониторинг показателей доступности Контакт-центра. Прослушивание звонков, выявление и разбор топовых причин...

Высшее техническое образование. Опыт работы с оборудованием АТС Iskratel Si2000/Si3000, Eltex SMG, селекторной/диспетчерской связи, IP-телефонии...

Программное администрирование и настройка оборудования АТС, диспетчерской/селекторной связи, поддержание сети в работоспособном состоянии. Установка и обновление специального программного обеспечения.

Высшее техническое образование. Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Знание MS Office. Понимания логики работы ОС.

Решение вопросов по обращениям в техническую поддержку (2-я линия). Консультирование и обучение пользователей. Тестирование информационных систем. Написание пользовательских инструкций.

Рассматриваем без опыта работы. - Желание общаться с людьми. - Уверенный пользователь ПК.

Хорошо поставленная грамотная речь, четкая дикция. Умение выслушать клиента, выявить причину обращения. Уверенный пользователь ПК.

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...