Умение работать в административных панелях технической поддержки. Умение работать в CRM-системах. Преимуществом будет работа с Битрикс24.
Прием входящих звонков и текстовых обращений пользователей. Консультация по вопросам работы ЛК. Приём заявок на устранение багов и неисправностей.