Вакансии в городе Уфа

Высшее/среднее профессиональное образование. Навыки в методологии ITIL. Опыт в операционной системе Astra Linux и навыки удаленного подключения приветствуются.

Принимать заявки, решать технические вопросы: программные сбои, ошибки оборудования и сетевые проблемы. Проводить профилактические проверки и тестирования оборудования, программного обеспечения...

Хорошее знание внутреннего устройства ПК. Знание ПК на уровне системного администратора. Общие знания о базах данных. Опыт работы с локальными...

Настройка клиентам программ автоматизации общепита iiko, R-keeper, ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, 1С. Консультации клиентов по программам iiko, R...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо. Умеешь выслушать клиента...

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...

Уверенный пользователь ПК. Внимательность при выполнении работы. Умение объяснять сложные процессы простым языком. Умение правильно формулировать свои мысли.

Предоставление технической поддержки новым и действующим клиентам (Входящие звонки). Взаимодействие с разработчиками и менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и...

Активная жизненная позиция и нацеленность на результат . Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Желание профессионально развиваться в сфере автоматизации бизнеса...

Консультация клиента по техническим вопросам. Обработка входящих звонков и заявок. Сопровождение существующих клиентов. Выполнение поставленных задач , платных нарядов .

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Образование не ниже средне-специального. - Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. - Знание программ MS Office. - Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. -

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Любишь работать с людьми и готов всегда прийти на помощь.

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом. Быстро учиться и реагировать на изменения в...

Владеете английским языком на уровне B2 и выше. Имеете навыки работы с людьми и готовы предоставлять квалифицированную помощь.

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте на русском и английском языках. Консультировать клиентов, помогая...

Грамотно говорите и пишете, уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами. Понимаете, как работает поисковая система, как искать по ключам и...

Консультировать пользователей по вопросам оплаты, документооборота и тарификации. Работать с закрывающими документами, актами сверки и договорами, составлять их через конструктор...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать медицинский персонал, выяснять суть обращения. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными базами, личным кабинетом и системами.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации, любите...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекс Путешествий.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону.

Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Знание жизненного цикла ПО. Понимание назначения баз данных и СУБД.

Прием и анализ заявок от пользователей. Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка). Постановка задач на...

Желание учиться и развиваться в IT-направлении. Умение понятно и вежливо общаться по телефону. Ответственность и внимательность к деталям.

Удаленная регистрация онлайн-касс для магазинов, кафе и других бизнесов. Настройка терминалов для приема платежей по картам (прогрузка).

Внимательность. Наличие аналитических навыков.

Разбирать обращения от партнёров или курьеров. Работать с внутренними системами CRM. Сверять данные. Устанавливать взаимосвязи и формировать жизненный цикл курьера.

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...