Вакансии в городе Уфа

Ответственность, внимательность, трудовая дисциплина. Опытный пользователь ПК. Готовность к рутинной работе. Опытный пользователь ПК. Образованность. Ответственный подход к работе. Усидчивость.

Работа с ПО компании (операторская).

Опыт работы с аналогичным функционалом. Понимать порядок обработки жалоб и претензий, порядок работы с конфликтными клиентами. Знание показателей оценки качества...

Оценивать степень полноты и достоверности предоставления ответа работниками. Разрабатывать мероприятия для устранения ошибок, выявленных в результате оценки диалогов.

Умение вежливо и грамотно разговаривать. Способность работать с большим объёмом информации. Умение слушать и слышать клиента. Желание развиваться и расти...

Прием и оформление запросов граждан в системе. Первичная консультация граждан по телефону по услугам государственного портала. Обработка письменных обращений.